12月21日至22日,“不忘初心,分享共赢”——2020怡口净水(全国)经销商大会在被称为“东方夏威夷”的海南三亚圆满落幕。
怡口净水亚太副总裁中国总经理、销售及市场副总裁等怡口管理层团队,携手全国优秀的经销商及分销商伙伴们齐聚一堂,坚定信心,凝心聚力。会议不仅回顾了公司在2020年所取得的业务成果,分析了当今市场的现状;同时也分享了公司对净水行业与市场未来发展趋势的洞察,明确目标与战略方向,期望与会的所有合作伙伴们都能以“卓越的品牌服务商”的身份同怡口品牌一起打造营销新生态,在2021年继续踏浪前行,实现共赢。
齐聚东方夏威夷,面对挑战不惧未来
2020年注定是不平凡的一年,这场在全国、乃至全世界蔓延的疫情,让我们的生活发生了巨大改变,全球经济也因此被迫按下了暂停键。疫情为所有行业都带来了极大的挑战,也因此有不少行业经历了不同程度的品牌洗牌。而怡口作为百年企业,以“专注且专业”的工匠精神和战略定力,始终坚守初心,和所有经销商伙伴一起,迎难而上,风雨同舟,依旧实现了2020年整体业绩的逆势增长。在怡口人的这场年度盛会上,回首怡口与经销商合作伙伴并肩走过的2020,我们感慨万分;展望2021,我们信心满满!
专注与专业,百年传新
21日早上9点40分,大会在怡口净水亚太副总裁中国总经理童继红女士的致辞中拉开序幕。她表示:“2020年是特殊的一年,上半年受疫情影响市场陷入萎靡,然而,在党和政府的正确领导下,中国经济稳中求进,在第三季度开始反弹;同时,2020年也是怡口大步向前的一年,我们优化了供应链管理,大大提高了整个后台运营的效率,实现了产品品质进一步提升、发货反馈更及时的双重保障,为消费者提供了创新且有质量保证的产品与服务。在新品方面,上市了美妍系列壁挂式沐浴软水机、臻爱系列、全厨享爱系列三款拳头产品;战略层面上,未来我们将继续坚持专注和专业的初心投身在产品的研发和技术创新中,’因水制宜’地为更多个性化的用户量身制定完整全屋净水系统解决方案,期望与各位经销商伙伴携手前行,再创怡口的新辉煌!”
从优秀到卓越,品牌驱动新增量
随后怡口中国销售及市场副总裁周守文先生对2020年的业务进行了回顾:“2020年,怡口整体业绩仍呈现逆势增长之姿。能够再创巅峰,靠的是所有怡口人专注与专业的精神和不忘初心的坚持。不论是零售、工程还是电商渠道,怡口在2020这个特殊的时期,仍然实现了卓越的业绩表现。防疫常态化的2020,对众多以线下零售为主的品牌来说是极具挑战性的一年,但怡口勇于破局,仅后疫情时代的半年内,就完成了新增的110家全新3.0旗舰店的建设,并成为首个实现销售终端中国大陆全覆盖的净水品牌。”
针对2021年的业绩增长,周守文先生也提出怡口营销新生态——品牌带动增长的策略方向。作为品牌方,怡口仍将是所有经销商值得信赖的伙伴;未来怡口将持续提供品牌和产品赋能。与此同时,也希望所有的经销商们能够积极转换思路和身份——要将成为“卓越的品牌服务商”作为实现业务增长的基础,强化品牌带动销售的意识,从产品、渠道、营销传播和团队四大板块去实现自我提升,从优秀到卓越,拥抱新零售时代。
分享·增长·共赢
之后,来自公司不同职能部门的代表们也针对2020年做了简单的回顾并分享了2021年的规划和方向。
怡口净水技术研发高级总监薛飞先生强调:产品研发需“以用户为中心”,了解用户需求,解决消费者痛点;未来怡口希望在产品的研发上能逐步实现标准化、平台化、数字化和智能化。
市场总监李嘉嘉先生带来了怡口在2020年品牌营销上的亮点——怡口多年来一直在推进全屋净水的普及,又在2019年率行业之先提出了“全屋净水四步曲”和“因水制宜”的全新理念,纵观今年整个净水市场,越来越多的品牌相继效仿,也都逐步提出了全屋净水和家居全场景用水定制化的概念;由此可见,怡口作为专注于水处理领域的近百年的专业品牌,承担了不可忽视的教育市场的重要作用。2020年,我们将“全屋净水四步曲”作为线上和线下的传播宣传主线:在线上,通过立体化的媒体投放策略和借助新兴社交媒体的力量,实现了曝光和口碑的双丰收;而在线下,通过沉浸式的VI3.0门店的建设和升级,为用户带来了不同于其他品牌的场景化的家居用水体验和个性化的服务。未来,怡口将继续保持在多平台,以多形式实现品牌强曝光,继续在抢占消费者心智层面发力。
怡口中国传统零售渠道高级总监唐得勇先生同样以业务增长,实现共赢为切入点,探讨了不同层级市场该如何突围的问题;作为卓越的品牌服务商,希望经销商伙伴们在2021年应该基于市场不同的成熟度,完善多元化的渠道布局,主动探寻区域内的隐形渠道和潜在流量,以运营和建设品牌的思路去深耕区域,从而实现增量。
工程渠道高级销售总监庄国伟先生讲述了怡口工程渠道从无到有的心路历程:从2012年怡口净水入驻的第一个高端楼盘位于上海外滩核心区域的华润外滩九里项目开始,距今与知名开发商合作了不计其数的高端楼盘项目,是国内高端房地产商的首选合作品牌。2020年工程渠道的业绩也同样逆势起飞,整体实现了35%的增长。
培训部门代表郑诚女士则向大家分享了2021年将如何通过培训更好地赋能所有经销商。以围绕新人快速上岗、提升全屋销售以及业务进一步增长这3种类型,结合商学院平台,举办多样的线上线下混合式主题活动,打造立体维度的销售实战标准内容,让培训能真正转化成生产力。
同样的,本次大会也邀请了两位优秀经销商代表进行了主题发言。来自济南卡邦的童伟苗先生就如何开发潜在T3-T5县级市场做了案例分享。北京奋朗的汪光友先生则述说了自己与怡口品牌相知相遇,共同成长的故事;不忘初心,坚持最初的梦想;勇于破局,拥抱新零售时代。
晚宴上,美联水务事业部全球总裁Bill Contaxis先生和美联集团亚太执行副总裁Colin Lai先生通过VCR远程送来了他们对怡口中国的问候。虽然由于疫情原因无法亲临现场,但他们仍为怡口在2020这一年里取得如此卓越的业绩而感到骄傲和自豪;同时,也表达了对怡口在中国乃至整个亚洲市场未来发展的期许,希望所有人能够继续保持攻艰克难的精神和专注专业的态度,在2021再创佳绩!
整个晚宴在为2020年的优秀伙伴们的颁奖仪式中达到高潮,满载收获与荣誉的夜晚,回顾与展望同在,感动与荣誉并存。
百舸争流,奋楫者先,世界正面临着百年未有之大变局,而中国也将迎来属于自己的大时代。在国家稳中向好的大势下,怡口净水将与经销商伙伴们一起,牢牢抓住机遇窗口,积极拥抱市场变化,依靠品牌的强大支撑,继续领跑市场。相聚不易,难说再见,未来,让我们不忘初心,坚守匠心,共赢未来!