万物复苏正当时，疫去安来春可期。2月18日，以“砥砺前行，创竞共赢”为主题的怡口（中国）2023年全国品牌经销商大会在上海隆重举行。
怡口中国管理团队携公司同仁，与全国优秀的品牌服务商和品牌经销商伙伴们云集于此，回顾刚刚过去的艰难但不凡的一年，分享品牌战略和优秀业务经验，大家再次相聚在上海，在全新的起点探寻新的征程。大会发布了怡口净水未来三到五年的战略方向，获得了在场品牌经销商们的高度认可；通过此次打造创新的分享平台，助力合作伙伴们共同成长，实现共进共赢。
18日早上9点，品牌经销商大会在美联集团执行副总裁——John Schroeder先生的远程视频致辞中拉开了序幕。在视频致辞中，John Schroeder先生高度肯定和赞扬了怡口在中国管理团队的领导下和品牌经销商品牌商伙伴们共同努力下所取得的巨大成果，同时，也表达了对怡口在中国乃至整个亚太地区未来持续高速高质量增长的展望和期盼。
John Schroeder先生给大家送上了新年祝福，同时希望大家在未来充分融聚中国团队的力量，以雄厚的品牌实力赢得市场，以坚强如铁的意志砥砺前行，以充分的团队驱动力实现目标；同时不忘用诚敬的心态回馈广大中国用户，以优质的产品和卓越的服务，持续赢得市场和用户的肯定。
怡口中国 砥砺前行16载
接下来，怡口中国副总裁及总经理周守文先生对怡口中国公司战略进行了分享。周守文先生表示，怡口中国作为Marmon Water/Berkshire Hathaway (伯克希尔·哈撒韦）公司的下属企业，在中国高速发展16载，凭借无与伦比的品牌经销商业务模式和覆盖全国的销售及服务网络，用定制解决方案和服务不断超越客户的期望，已成长为值得中国消费者信任的净水行业领导者品牌。
回望2022，在疫情特殊大背景下，怡口中国发展业绩稳健提升，获得了集团总部的高度肯定和认可。同时，公司在疫情中坚持以人为本，始终关怀员工诉求，加大对品牌经销商的扶持关怀，共荣共进度过难关，赢得了广大品牌经销商的信任与认可。其次，怡口品牌持续进行战略升级，通过消费者洞察，聆听用户的声音，配合进行前端后端的升级；怡口品牌鼓励品牌服务商，用创新的思路经营当地的品牌，持续打造和分享优秀经验，实现伙伴的成长和共赢。
未来三年，怡口中国将持续夯实净水高端市场的领导地位，扩大品牌在行业和消费者心中的品牌内涵。重视企业家精神，重视人才和团队在企业发展中的中坚力量，坚持企业发展长期主义。注重品牌口碑和声誉，以对社会和环境负责任的方式获得可持续的业务营收，鼎力实现客户的愿景。
专业专注 共荣共进
随后，怡口中国销售副总裁唐得勇先生对怡口中国销售战略进行了分享。为适应新形势下的企业发展需要，怡口中国对销售团队组织架构做了优化调整。在销售端，唐得勇先生强调了智慧零售转型三年战略，坚定全屋、高端、差异化的清晰定位，赋能品牌经销商，实现线上线下融合借力。
在服务端，唐得勇先生指出重点持续的打造客户关怀，用优质的服务持续强化怡口品牌形象，保持长期主义心态，坚持做正确的事，做门槛高的事，做辛苦的事，实现企业长期可持续盈利，增加品牌品牌经销商持续收益。
回顾历程，使命前行，最后，唐得勇先生分享的“路虽远，行则将至，事虽难，做则必成”赢得了现场伙伴们的强烈共鸣。
洞察市场需求 深耕品宣赋能
在市场战略方面，怡口中国高级市场总监李嘉嘉先生，对中国净水市场趋势及怡口中国未来市场战略进行了分享。李嘉嘉先生表示，随着渠道的变迁和用户触媒习惯的变化，净水市场短期经历了下行的压力。市场部门通过对全屋市场进行持续教育，从品牌定位出发激发升级潜能，持续开拓新渠道以及市场下沉，终端门店已超过2500家，并打造了900家场景化的VI3.0旗舰店和专卖店形象升级。通过覆盖微信、小红书、抖音等社交和短视频平台，以及机场、高尔夫球场等户外广告，贴近用户触媒习惯进行品牌传播，强化打造怡口全屋净水的用户心智标签，使怡口在全屋净水领域的行业领导者地位无可撼动。
2023年净水市场将逐步回暖，充满机遇与挑战。在市场营销端，怡口市场部门结合目标用户消费习惯深入渠道布局，从”销售单品”向销售“解决方案”转型，全屋净水品类表现突出，继续升级优化客户到店体验，打造智慧新零售品牌中心，把怡口怡咖推广到更多场域。
李嘉嘉先生表示，怡口净水始终坚持高端品牌定位，坚持品牌发展的长期主义价值观，坚持用持续不断的市场品宣投入为经销商赋能。同时，怡口净水还将继续与经销商共创内容，分享优秀成功经验。深入挖掘用户真实体验，传递用户声音，升级渠道形象，不断扩大品牌在市场上的影响力。
用户为中心 做有价值的创新
产品是品牌发展的根基，怡口中国一直很重视产品的研发升级。会议期间，怡口中国高级研发技术总监薛飞先生，就怡口品牌产品研发做了主题分享，2023年研发部门将围绕“一个中心，两个基本点”开展工作。一个中心–以用户为中心做有价值的创新，两个基本点–坚持全屋净水大水战略基本点，和坚持高端路线，不打价格战基本点，坚持差异化路线，坚持服务好目标客户。
基于“一个中心，两个基本点”，薛飞先生为研发工作做出以下规划。首先，坚持以数字化智能化作为关键基础，用数据驱动运营，让运营更加精准，更加高效；其次，深入了解市场趋势洞察用户需求，扩大AI人工智能和IOT物联网技术系统功能在产品端的应用范围，实现健康用水可视化立体化，更好的连接用户，链接品牌服务商和品牌经销商。
稳定供应链 提升自动化
工厂运营战略方面，怡口中国运营总监陆平先生表示，疫情环境导致供应链受到前所未有的挑战，但工厂运营团队顶住各方面压力，通过跨部门协同，努力保证了供应链的稳定。未来三年，工厂运营团队持续提升内外部质量管理，提升生产效率和产能，提升自动化，构建坚实且稳定的供应链体系。
智慧新零售 赋能品牌经销商
在零售战略方面，怡口中国智慧零售运营总监凌雁先生及怡口中国智慧零售内容制造总监印丹女士分别做了分享。智慧新零售最大的目的，是打破现在流量的瓶颈和困境，实现线上线下的有机融合，用新零售的模式宣传品牌的同时，实现真正的赋能品牌经销商，助力品牌经销商业务的持续稳定增长。怡口中国智慧新零售基于平台的内容和用户为基础，进行广泛的品牌宣传；同时，新零售部门将跟品牌服务商一起，通过短视频和直播的形式，触达新渠道潜在客户，挖掘新渠道流量红利。
最后，怡口中国零售业务总监孙长山先生，就零售渠道工作做了总结和展望。随着后疫情时代用户健康意识加强，零售转型成为必然趋势，怡口零售部门针对不同等级的市场，研究不同的战略打法，需要当地品牌服务商的优化调整经营重点和方向，做出转型和升级；针对T1-T2的市场，通过经营方向的转型和升级，稳住市场份额，巩固品牌形象；针对T3-T5等有潜力的空白市场，需要和新商一起建立团队，赋能代理商，通过系统化的运营实现代理商赋能，把品牌建立起来。
未来，品牌服务商和品牌经销商要更加强调团队，拥有长期的品牌意识，才能做长期的业务增长。通过注重人和团队的打造，为空白市场开发与赋能，为品牌品牌经销商持续赋能，携手前行的品牌经销商伙伴们，最终占领品牌发展新高地。
怡心服务 至臻至诚
在服务战略方面，怡口中国服务业务总监包擎旗先生，对怡口中国2022年的售后服务工作亮点进行了复盘和展望。怡口净水作为定位高端的品牌，高端不仅仅只是体现在定价上，而更多是通过服务质量和品质的持续提升，提升品牌口碑和影响力，从而提高品牌市场竞争力。包擎旗先生还指出，未来品牌经销商不止要注重前端的销售，更要注重后端服务体验和品质的提升，持续通过健康活力的高尔夫运动增加与合作伙伴和用户的黏性，保持长期可持续的稳定增长。
怡口中国的发展，离不开全国各地品牌经销商的信任与支持，每位与怡口一起携手同行、共克时艰的合作伙伴，都被铭记于心。晚宴上，怡口对2022年度的优秀伙伴们进行了表彰，感谢大家在最艰难的时刻与怡口凝心聚力，比肩共赢。
回望过去，怡口中国在全体怡口人的共同努力下，实现了企业业绩的高速增长。展望未来，怡口中国将以高瞻远瞩的战略布局、创新的产品开发和技术开发、更加差异化的营销策略，为品牌持续注入活力。怡口净水将坚定不移的以用户为中心，专注打磨产品和服务，提升品牌影响力，携手品牌服务商和品牌经销商，让怡口净水焕发出更加蓬勃的生命力，为更多中国家庭带来舒适水生活。
