ECOWATER美国怡口净水官方网站,美国怡口净水隶属于巴菲特旗下的Marmon Water/Berkshire Hathaway集团,1925年发明并专利注册了家用全自动软水机,总部位于美国明尼苏达州首府St. Paul(圣保罗)市,目前已拥有11个全球生产基地及销售公司,4个研发中心,将高品质的净水产品传递到北美、欧洲、亚太等地区,领跑高端净水市场格局。
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购买怡口净水产品及售后服务,请认准怡口公司正规线上及线下授权门店。 查看详情》

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尊敬的客户朋友:

近期,我司接到多起客户投诉, 声称有网站假冒怡口公司客服电话,提供销售配件, 给客户带来了产品质量问题及安全隐患,并造成一定的经济损失。我们再次郑重提示,怡口公司未曾授权任何网上售后服务商及耗材供应商。线上耗材销售仅限于下列8家怡口公司正规授权门店:

怡口公司所有产品的售后服务全部由经过我司专业培训的各授权线下专卖店承接,这些线下专卖店也提供相应耗材销售,我司承诺线上线下销售的耗材及服务价格统一。

如您遇到产品售前咨询、售中配送、售后质量等问题,请拨打怡口净水全国统一官方客服热线400-887-0190进行咨询与反馈。

(热线服务时间:8:30 - 17:00,双休日及法定节假日休息)

特此敬告,顺祝身体健康,万事胜意!

怡口净水-中国总部

2017年12月13日

重要声明

近日,我们发现市场上存在不法商家制造假冒怡口产品;或者低价回收已经使用过的怡口产品整机、部件或滤芯,并在翻新或偷换正规零部件后就当作全新产品,通过如淘宝小店等非正规渠道低价吸引消费者购买,进而导致滤芯过早堵塞、漏水、净化后水有异味等现象,为消费者日常生活埋下巨大安全隐患,严重侵害了消费者合法权益!也严重损害了怡口品牌形象!

在此,怡口郑重提醒广大喜爱怡口产品的消费者:为了保障自身合法权益,请在怡口授权经销商门店或天猫官方旗舰店等怡口授权正规渠道购买怡口产品。

一.选择怡口授权正规渠道购买怡口产品的五大理由:

  1. 全新原封正品,产品质量保证;
  2. 专业售前导购,贴心的产品选择推荐,让您选购到最佳性价比的合适产品;
  3. 专业安装服务,专业正品配件,享受怡口官方承诺的规范售后保修、维修服务保障,确保您所购买的怡口产品获得长期的正规延伸服务,用的放心;
  4. 正规的团队管理,有效规避因为非专业安装所导致的-水质不达标,漏水,漏电等给用户造成的巨大安全隐患和房屋财产上的巨大损失且投诉无门的窘境;
  5. 所有怡口授权经销商都会缴纳大额保证金,以确保经销商向用户提供高质量的规范售后服务。

二.如何判断及获取怡口授权正规渠道信息:

  1. 在怡口官方网站 www.ecowater.com.cn首页点击 零售网点查询,只有在怡口官网上能查到的零售店才是正规的授权门店;
  2. 所有授权门店均有怡口公司颁发的有效期内的授权证书;
  3. 可以通过怡口中国客户服务热线400-887-0190 (周一~周五,8:30~17:00) 进行咨询。

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