ECOWATER美国怡口净水官方网站,美国怡口净水隶属于巴菲特旗下的Marmon Water/Berkshire Hathaway集团,1925年发明并专利注册了家用全自动软水机,总部位于美国明尼苏达州首府St. Paul(圣保罗)市,目前已拥有11个全球生产基地及销售公司,4个研发中心,将高品质的净水产品传递到北美、欧洲、亚太等地区,领跑高端净水市场格局。 ">
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购买怡口净水产品及售后服务,请认准怡口公司正规线上及线下授权门店。 查看详情》

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尊敬的客户朋友:

近期,我司接到多起客户投诉, 声称有网站假冒怡口公司客服电话,提供销售配件, 给客户带来了产品质量问题及安全隐患,并造成一定的经济损失。我们再次郑重提示,怡口公司未曾授权任何网上售后服务商及耗材供应商。线上耗材销售仅限于下列8家怡口公司正规授权门店:

怡口公司所有产品的售后服务全部由经过我司专业培训的各授权线下专卖店承接,这些线下专卖店也提供相应耗材销售,我司承诺线上线下销售的耗材及服务价格统一。

如您遇到产品售前咨询、售中配送、售后质量等问题,请拨打怡口净水全国统一官方客服热线400-887-0190进行咨询与反馈。

(热线服务时间:8:30 - 17:00,双休日及法定节假日休息)

特此敬告,顺祝身体健康,万事胜意!

怡口净水-中国总部

2017年12月13日

ECOWATER的创始人Mr.Lindsay发明并专利注册家用全自动软水机
1925
软水机成为商品进入家庭
1930
软水机的手动再生
1940
女主人首次用上软水机
1950
率先使用高容量树脂替代传统软化介质在大大提升软化能力的同时降低再生频率
1950
公司完成第一个百万销售,并建立了更大工厂
1955
首次使用了电子机械计时器实现软水机全自动再生
1955
诞生了首台在软化过程中可以去除过量铁离子的软水机
1963
发明了"5-cycle"盘式多路阀,使产品更高效、稳定地工作
1965
应国际发展需要,在欧洲比利时设立工厂
1971
怡口公司加入美联集团
( Marmon Group )
1981
ISO9001国际品质认证,走在世界巅峰
1994
正式进入中国,设立了全球第六家生产基地
2007
巴菲特掌管的伯克希尔•哈撒威公司收购怡口母公司Marmon Holdings,Inc.
2008
发布专属母婴渠道的净水品牌Ecobaby(怡口宝宝)
2013
创立Ecopure(怡可飘)品牌,面向年轻时尚人群,提供净水产品
2013
怡口空气净化正式问世,净化领域升级
2014
提供水和空气整体解决方案
2014
怡口品牌成立90周年
2015

如何认清怡口授权经销商和非授权经销商

来源:怡口净水 ECOWATER 日期:2010-11-24

现在有些消费者虽然买了怡口产品,却得不到经销商的服务,致电怡口却查不到这台机器的销售记录,可以肯定这就是非授权经销商销售的产品,这时怡口因没有记录而不能提供保修和零部件,如果机器坏了业主承担的可能不仅是购买的费用,还可能会因为漏水让装修成为泡影,损失庞大,所以大家在购买时不仅要看品牌,还应该在授权经销商那里购买产品。

怡口作为国际品牌,对于授权经销商采取“一店一张授权书”“统一的施工服务流程”。

统一的施工服务流程

授权经销商和非授权经销商在服务上也有着很大的区别,授权经销商都是统一的施工服务流程,很规范,像怡口的任何授权经销商在服务时都会穿着怡口工作服,都会提供免费的上门定位,包括设备安装位置,水电位置的确认;免费送货安装(只收取材料费);免费调试,并教会业主使用;填写客户信息,定期回访。整个安装测试服务除了一些小配件外,不会再涉及任何其他费用。

除了认清授权经销商和非授权经销商外,为了保证自身利益,还应仔细检查产品,因为很多非授权经销商销售的的确是怡口产品,但可能是淘汰品,翻新机,很容易出现问题。但怡口的任何产品都有自己唯一的条形码,大家在检查时可以从这点入手。

背景:美国怡口ECOWATER是Marmon Water/Berkshire Hathaway下属企业, 沃伦•巴菲特(Warren Buffett)旗下的伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway)公司2017年位居《财富》美国500强排行榜第2位及2017年全球最受赞赏公司排行榜第4位。1925年,美国怡口净水诞生,发明并专利注册了家用全自动软水机,总部位于美国明尼苏达州首府St. Paul(圣保罗)市,目前已拥有11个全球生产基地及销售公司,4个研发中心,将高品质的净水产品传递到北美、欧洲、亚太等地区,领跑高端净水市场格局。90余年来,怡口始终专注家用水处理领域的创新研发,为每个家庭带去至高“水”准的健康生活。

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